Shopping 8000 จัดส่งสินค้าภายในประเทศ โดยใช้บริการของ บจ.ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post) ในรูปแบบ "พัสดุลงทะเบียน"
ลูกค้าสั่งสินค้าจำนวนเท่าใดก็ได้ ก็คิดค่าจัดส่งเพียงครั้งละ 30 บาทเท่านั้น
ระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับสินค้า:
1. สินค้าปกติ
| พื้นที่จัดส่ง |
ระยะเวลาที่ได้รับสินค้า |
| กรุงเทพฯ และปริมณฑล |
1 - 2 วัน |
| ภาคกลาง |
2 - 3 วัน |
ภาคเหนือ
ภาคตะวันออก
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
ภาคใต้ |
3 - 4 วัน |
2. สินค้าสั่งจองล่วงหน้า
เริ่มจัดส่งสินค้าภายใน 1-2 อาทิตย์หลังจากปิดรับการสั่งจอง (ขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละประเภท) และจะส่งมอบถึงมือลูกค้าตามตางรางข้างต้น
| |
หมายเหตุ
1.Shopping 8000 จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้า เมื่อได้รับหลักฐานการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า
2.ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ อาจคลาดเคลื่อนได้ ขึ้นอยู่กับไปรษณีย์ โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์, วันหยุดราชการ หรือช่วงเทศกาล
3.กรณีสั่งซื้อสินค้าวันเสาร์ และ วันอาทิตย์ (หลังจากที่ได้รับหลักฐานการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้าแล้ว) Shopping 8000 จะดำเนินการจัดส่งสินค้าในวันจันทร์ทำการ
4.พื้นที่ที่ยกเว้น ได้แก่ อำเภอเวียงแก่น จังหวัดเชียงราย, อำเภอเวียงแหง จังหวัดเชียงใหม่, จังหวัดแม่ฮ่องสอน และ
3 จังหวัด ชายแดนภาคใต้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส อาจจะได้รับสินค้าประมาณ 4-5 วัน
5.ในกรณีระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเกินกว่ากำหนด (อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย) Shopping 8000 จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
|
สินค้าจัดส่งจาก Shopping 8000 ไปแล้ว แต่ยังไม่ถึงมือผู้รับ:
1 สินค้าอยู่ระหว่างทางการจัดส่ง ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ด้วยตนเองจากหน้า www.shopping8000.com โดยใช้
SMS Tracking Number ที่ได้รับจากระบบ หรือ ให้ Call Center 02-645-8000 ช่วยตรวจสอบดูว่า สินค้าของตนถึงไปรษณีย์ ปลายทางแล้วหรือยัง
2 ไม่มีผู้รับ สินค้าดังกล่าวจะนำมาเก็บไว้ที่ไปรษณีย์ปลายทางในเขตที่ลูกค้าระบุเป็นสถานที่จัดส่งประมาณ 7 วันและเจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์จะทิ้งใบหลักฐานไว้ให้ ลูกค้าสามารถติดต่อให้เจ้าหน้าที่มาจัดส่งใหม่ได้อีกรอบ หรือจะไปรับสินค้าด้วยตนเองที่ ไปรษณีย์เขตของตน โดยต้องนำใบหลักฐานพร้อมสำเนาบัตรประชาชนไปแสดง
หากเลยกำหนด 7 วัน แล้วยังไม่มีผู้ไปรับ สินค้าจะถูกส่งกลับมาที่ Shopping 8000 ตึกจีเอ็มเอ็มแกรมมี่เพลส ซึ่งลูกค้าจะต้องมารับสินค้าด้วยตนเอง หรือหาก ต้องการให้จัดส่งคืนทางไปรษณีย์ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าอีกครั้ง
Shopping 8000 มีแผนเพิ่มบริการการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถซื้อสินค้าได้สะดวกทุกหนทุกแห่ง ซึ่งขณะนี้กำลังดำเนินการอยู่ และจะแจ้งให้ทราบทันทีที่พร้อมเปิดให้บริการ |